Objetivos
A Secretaria de Tecnologia e Informação tem como objetivos:
- Implementar a Política de Tecnologia da Informação (TI) da UFJ, aprovada pelo Conselho Universitário;
- Administrar a infra-estrutura de TI da UFJ e, em particular, a da rede de dados da UFJ, tanto no seu âmbito interno como externo;
- Informatizar processos organizacionais da UFJ, de forma a promover uma execução eficaz e eficiente do trabalho de funcionários, professores e alunos;
- Projetar, desenvolver e manter sistemas computacionais corporativos de acordo com as necessidades da UFJ;
- Elaborar e executar o seu planejamento estratégico de TI de forma a atender a política de TI da UFJ;
- Coordenar o processo de aquisição de produtos e serviços de TI na UFJ;
- Estudar, promover, implementar e divulgar novos recursos de Tecnologia da Informação que contribuam para a melhoria geral das atividades da UFJ;
- Assessorar e capacitar os colaboradores dos órgãos administrativos, das unidades acadêmicas e dos campi do interior da UFJ no uso adequado de seus recursos de TI.
Equipe
Direção
Danilo Vieira Oliveira
Diretor
Leandro Lemes Moraes
Vice-Diretor
Administrativo
Cleiber Conceição de Lima
Coordenador Administrativo
Darlene Silva de Lima
Auxiliar Administrativa (Terceirizada)
Manutenção/Suporte
Gabriel Vilela de Sousa
Coordenador de Suporte
Cristofer Cabral Freitas
Técnico em TI (Terceirizado)
Lucas Rodrigues de Oliveira
Técnico em TI (Terceirizado)
Telefonia
Leandro Lemes Moraes
Coordenador de Telefonia
Daniel Lemes Moraes
Técnico em TI
José Aparecido de Araújo
Eletricista(Terceirizado)
Júnior Gato de Almeida Candido
Eletricista(Terceirizado)
Desenvolvimento
Walter Alves Costa
Coordenador de Desenvolvimento
Denise Vieira Oliveira
Técnica em TI
Yosef Schmidt Abreu de Medeiros
Técnico em TI
Daniel Zara dos Santos
Técnico em TI (Terceirizado)
Leonardo Rocha de Freitas Dias
Técnico em TI
Infraestrutura de redes
Gustavo Oliveira de Melo
Coordenador de Infraestrutura de Redes
Daniel Silva Carvalho
Analista de Redes
Pedro Henrique Ferreira Moraes
Técnico em TI
Kelly Cristina de Oliveira
Técnica em TI (Terceirizada)
Informação, Documentação e Arquivo
Carolina Oliveira de Oliveira
Coordenadora de Informação, Documentação e Arquivo
Andreia Araújo Lima
Arquivista
Paula Poliana Rodrigues Bezerra Souza
Encarregada de Departamento (Terceirizada)
Reiges Daniel Alencar Silva
Encarregado de Departamento (Terceirizado)
Protocolo e Arquivo
(documentacao@ufj.edu.br)
Pedro Henrique Ferreira Moraes
Coordenador do Setor de Protocolo e Arquivo
Wesley Carmo Ramos
Técnico em TI
Dados Educacionais e Censo
Leonardo Rocha de Freitas Dias
Coordenador de TI de Dados Educacionais e Censo
Serviços
Documentações
Objetivos
Objetivos
A ETIR-UFJ tem o objetivo de garantir a segurança, a integridade, a disponibilidade e a confidencialidade das informações tratadas em redes de computadores e ativos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), objetivando à preservação da infraestrutura de TIC, dados e informações e respondendo de forma eficaz a qualquer incidente cibernético que possa comprometer essas premissas na UFJ.
Competências
Compete à ETIR-UFJ atuar de forma preventiva e reativa para proteger a infraestrutura cibernética da UFJ, o que inclui, mas não se limita, às atividades de:
- monitoramento contínuo, por meio do acompanhamento e avaliação constantes dos sistemas e redes para identificar potenciais ameaças e vulnerabilidades;
- análise e classificação dos incidentes com base em sua criticidade, permitindo uma resposta adequada e em tempo hábil;
- tratamento e mitigação, por meio da adoção de medidas imediatas para dirimir os danos de incidentes cibernéticos, restaurando a normalidade o mais rapidamente possível;
- emissão de alertas e/ou advertências, através da comunicação aos usuários e partes interessadas sobre vulnerabilidades e incidentes, fornecendo orientações sobre medidas de proteção e/ou correção.
Responsabilidades
A ETIR-UFJ possui as seguintes responsabilidades:
- criar e manter estratégias de resposta a incidentes de segurança cibernética e executar as ações conforme documentado nos procedimentos internos, políticas institucionais e em boas práticas internacionais de segurança;
- analisar, tratar e oferecer resposta a incidentes de segurança em TIC que comprometam algum ativo de rede ou serviço de TIC da UFJ, sempre procurando uma solução na tentativa de evitar novos incidentes;
- tratar vulnerabilidades, em hardware e/ou software;
- emitir alertas e/ou advertências, envolvendo a divulgação de informações de formas preventiva e/ou reativa;
- divulgar de forma proativa alertas sobre vulnerabilidades ou problemas de segurança em TIC;
- elaborar relatórios de incidentes de segurança cibernética;
- investigar, em conjunto com demais unidades acadêmicas e/ou administrativas, a partir das informações registradas, as possíveis causas e extensões do incidente;
- oferecer resposta eficiente, adequada e proporcional aos incidentes cibernéticos;
- propor plano(s) de contingência e acompanhar a execução de ações de contenção do incidente, aprimorando-o(s), quando necessário;
- indicar a necessidade de aperfeiçoamento de controles de segurança para limitar a frequência, os danos e o custo de futuras falhas de funcionamento dos serviços e ativos de TIC;
- coletar e preservar as evidências digitais em incidentes cibernéticos penalmente relevantes, conforme legislações vigentes;
- elaborar, promover e disseminar práticas de segurança em TIC no âmbito da UFJ; e
- documentar os eventos tratados de forma a constituir um banco de conhecimento para apoio em eventos futuros, contendo informações sobre o ocorrido, as causas e a(s) solução(ões) adotada(s).
Composição da equipe
Composição da equipe
A ETIR-UFJ é representada pelos titulares dos seguintes órgãos/instâncias, sob coordenação do primeiro:
- Gestor(a) da Segurança da Informação no âmbito do PPSI, definido como Agente Responsável, conforme previsto no item 4.1 da Norma Complementar (NC) 05/IN01/DSIC/GSIPR;
- Gestor(a) de Tecnologia da Informação no âmbito do PPSI, que ocupará a coordenação da ETIR-UFJ em caso de afastamentos e impedimentos legais do coordenador;
- Diretor(a) da Secretaria de Tecnologia e Informação (SeTI);
- Coordenador(a) de Infraestrutura;
- Coordenador(a) de Desenvolvimento;
- Coordenador(a) de Suporte;
- Encarregado(a) de Dados pelo Tratamento de Dados Pessoais, no âmbito da LGPD;
- Membro da Pró-reitora de Planejamento e Orçamento (PROPLAN), para secretariado, apoio administrativo e gerencial.
Portaria de instituição
Conformidade Legal
A criação da ETIR da Universidade Federal de Jataí (UFJ) atende ao previsto na Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), e na Portaria nº 852, de 28 de março de 2023, da Secretaria de Governo Digital (SGD) do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), que dispõe sobre o Programa de Privacidade e Segurança da Informação (PPSI) e que institui o Framework de Privacidade e Segurança da Informação.
A ETIR-UFJ vincula-se à Reitoria e integra a Rede Federal de Gestão de Incidentes Cibernéticos atuando como interface com o Centro de Tratamento e Resposta a Incidentes de Segurança em Redes de Computadores da Administração Pública Federal (CTIR-GOV), vinculado ao Departamento de Segurança de Informação (DSI), do Gabinete de Segurança Institucional (GSI) da Presidência da República, do qual deve seguir todas as orientações por ele exaradas.
A ETIR-UFJ terá caráter permanente e atuará no âmbito da primeira linha de defesa da Universidade, consoante às definições estabelecidas na Instrução Normativa (IN) da Controladoria Geral da União (CGU) nº 3, de 9 de junho de 2017.
Legislação e Documentação Técnica
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
- Portaria SGD/MGI nº 852, de 28 de março de 2023, que dispõe sobre o Programa de Privacidade e Segurança da Informação (PPSI);
- Decreto nº 10.748, de 16 de julho de 2021, que institui a Rede Federal de Gestão de Incidentes Cibernéticos;
- Guia de Resposta a Incidentes de Segurança, que traz orientações que auxiliam os órgãos e entidades da Administração Pública Federal, direta, autárquica e fundacional a realizar a Gestão de Respostas à Incidentes de Segurança da Informação no âmbito institucional;
- Guia do Framework de Privacidade e Segurança da Informação, que propõe às instituições públicas diretrizes no sentido de auxiliar a identificação, o acompanhamento e o preenchimento das lacunas de privacidade e segurança da informação presentes na instituição;
- Cartilha do PPSI, elaborada pelo MGI, que faz uma síntese sobre os principais aspectos do PPSI.
Órgãos de Apoio
Os titulares da Diretoria de Assuntos Administrativos (DAA), Secretaria de Infraestrutura (Seinfra) e da Secretaria de Comunicação (Secom), atuarão como órgãos de apoio e poderão ser acionados pela ETIR-UFJ em caso de situações que demandem ações a serem realizadas no âmbito de suas atribuições.
Abrangência
A abrangência das competências pertinentes à ETIR-UFJ inclui os usuários (agentes públicos, colaboradores, bolsistas, terceirizados, parceiros, discentes, participantes de eventos, entre outros) e dispositivos que, ainda que temporariamente, fazem uso da infraestrutura e dos serviços de TIC da UFJ, bem como a cooperação com outras equipes técnicas, administrativas e acadêmicas, incluindo órgãos, entidades, empresas públicas ou privadas que tenham contratos, parcerias, acordos ou convênios com a Universidade.
O que é um incidente cibernético?
O que é um incidente cibernético?
Um incidente cibernético pode ser considerado como qualquer evento adverso confirmado ou sob suspeita, relacionado à segurança dos sistemas de computação ou das redes de computadores, que possa comprometer a segurança da informação, que é sustentada pelos pilares da confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Exemplos de incidentes cibernéticos
- vazamento de dados confidenciais: exposição não autorizada de informações sensíveis, como dados pessoais, financeiros ou corporativos;
- quando um indivíduo ou grupo, interno ou externo à Universidade, obtém acesso a sistemas ou informações sem as devidas permissões;
- ataques de negação em tentativas de tornar sistemas ou redes indisponíveis para os usuários;
- sobrecarregamento de recursos com tráfego malicioso;
- infecções por malware, o que inclui vírus, worms, ransomware e outros tipos de software malicioso que podem comprometer a operação de sistemas de TIC;
- indisponibilidades (redução ou redução da qualidade) dos sistemas operacionais e de rede;
- destruição, dano, deleção, remoção, mudança ou limitação de uso de informação protegida;
- apropriação, disseminação e publicação indevidas de informação protegida de algum ativo de informação da UFJ.
Como notificar um incidente?
Entrar em contato com os canais de atendimento disponibilizados pela ETIR e fornecer as seguintes informações:
Contato válido: e-mail, telefone ou outro meio de contato para que possamos contatar o remetente da notificação;
Evidências: se for possível, enviar qualquer evidência que comprove a ocorrência do incidente, que pode ser relatórios, prints, fotos, etc.
Descrição do evento (descrição sobre o incidente com o máximo de informações possíveis), como exemplo:
- Data e horário do ocorrido: horário exato do ocorrido, se possível;
- Partes envolvidas: além do requerente, relatar também outras partes que estiverem envolvidas;
- Serviços afetados: qual serviço foi afetado, como por exemplo, e-mail, SEI, SIG, computador/notebook, entre outros;
- Número do PIB (patrimônio) do computador/notebook da UFJ.
Contatos
Endereço: Prédio da Reitoria da UFJ – sala da SeTI
Telefone: (64) 3606-8207
E-mail: etir@ufj.edu.br
SIGEleição: Como votar
Clique aqui para fazer o download do tutorial.
[1] Acessando o SIGEleição:
[1.1] Para acessar o sistema de votações, utilize o seguinte link “https://sigeleicao.sistemas.ufj.edu.br” e exibirá a tela mostrada abaixo.

[1.2] Para entrar no sistema é necessário preencher os campos usuário e senha (os mesmos utilizados para acesso ao sistema SIG).
- O campo usuário deve ser preenchido SEM “@ufj.edu.br” ou “@discente.ufj.edu.br”. Sendo assim, se o login único é “fulano@ufj.edu.br”, deverá ser digitado apenas “fulano”.
- Dependendo da configuração do sistema/eleição, pode ser solicitado que o usuário digite a resposta da Pergunta de Segurança Impessoal ou os caracteres que aparecem no quadro com a legenda (recarregar imagem).
- Caso os dados de autenticação fornecidos pelo usuário estejam incorretos, o sistema exibirá uma mensagem de erro e exigirá que o usuário aguarde 1 (um) minuto para tentar acessar o sistema novamente. Esse tempo de espera é dobrado a cada tentativa de acesso inválida.
[2] Como votar:
[2.1] Depois de acessar o sistema, será exibida a tela abaixo com as eleições disponíveis para o dia. Para escolher a eleição para a qual deseja votar, o eleitor deverá clicar no ícone
.
Lembrando que para votar, o usuário deverá se atentar que:
- Só poderá votar no(s) dia(s) e horários definidos para a respectiva eleição.
- Somente é permitido ao eleitor acessar a eleição na qual ele esteja associado ao grupo de eleitores.
- Cada usuário poderá votar apenas uma vez em cada eleição.
[2.2] Ao escolher a eleição, o sistema exibirá a lista dos CARGOS, com a imagem dos candidatos/chapas, número de votação, nome e descrição. Como mostra a figura abaixo:

- Para eleições com muitos cargos e/ou candidatos é importante que o eleitor certifique-se do número de votação do candidato/chapa de sua preferência, pois ele será a única forma de registrar o voto na cabine de votação.
- O ícone com o “cadeado” significa que a eleição está sendo auditada e que a chave de segurança da eleição está carregada. Desta forma, ninguém, mesmo que tenha acesso ao banco de dados, conseguirá alterar ou remover um voto da eleição, além de garantir o sigilo do voto.
- O eleitor deverá selecionar a opção “Entrar na Cabine” para iniciar a votação. O sistema exibirá a cabine de votação, conforme exibido na imagem abaixo:

[2.3] Na cabine de votação, o eleitor deverá digitar o número do candidato/chapa (número de votação) em que deseja votar e o sistema exibirá as informações do candidato/chapa na cabine de votação, como mostra a figura abaixo:

- Em seguida, deverá digitar o número do candidato/chapa e, depois, apertar a tecla “CONFIRMA” para confirmar o voto.
- Aperte a tecla “CORRIGE” caso queira corrigir os números digitados incorretamente.
- Aperte a tecla “BRANCO” caso deseje votar em branco.
- Se for digitado algum número de candidato/chapa INVÁLIDO e o eleitor clicar em CONFIRMAR, o voto será considerado NULO.
- Se o eleitor esquecer o número do candidato/chapa em que for votar é só selecionar a opção “Abandonar Cabine de Votação“. Assim, o sistema retornará à tela com a lista dos candidatos/chapas daquela eleição ele poderá retornar à cabine de votação posteriormente para registrar o seu voto.
[2.4] Para confirmar o voto, o eleitor deverá acionar o botão “Confirmar“. Se desejar cancelar o procedimento e voltar para a cabine de votação, o eleitor deverá acionar o botão “Cancelar“. Após acionar o botão “Confirmar” será emitido sinal sonoro de confirmação do voto e, posteriormente, exibirá uma tela com o “Comprovante de Votação“, conforme mostra a figura abaixo:

[2.5] Com esse procedimento, o voto é computado no sistema.
- Para imprimir o comprovante de votação o eleitor deve selecionar a opção “Imprimir comprovante“.
- Para sair do sistema SIGEleição, o eleitor deverá selecionar a opção “Sair do SIGEleição“. O sistema então retornará para a tela inicial de autenticação.
SIGEleição: Como criar uma eleição
O SIGEleição está disponível no seguinte endereço: https://sigeleicao.sistemas.ufj.edu.br/sigeleicao/
Segue, abaixo, o fluxograma do processo de realização de eleição com o SIGEleição:
Para criar uma eleição no SIGEleição, é obrigatório por parte das comissões eleitorais:
- Preenchimento do Formulário (Deverá ser preenchido com prazo mínimo de 10 dias úteis antes do início da votação.)
- Gerar a Chave de Segurança
Maiores informações, entre em contato com a equipe do SIGEleição através do e-mail sigeleicao@ufj.edu.br.
SIGEleição: Como gerar a Chave de Auditoria
Clique aqui para fazer o download do tutorial.
[1] Acessando SIGEleição:
1.1 Para acessar o sistema de votações, utilize o seguinte link “https://sigeleicao.sistemas.ufj.edu.br” e exibirá a tela mostrada abaixo.

1.2 Para entrar no sistema é necessário preencher os campos usuário e senha (os mesmos utilizados para acesso ao sistema SIG).
O campo usuário deve ser preenchido SEM “@ufj.edu.br” ou “@discente.ufj.edu.br”. Sendo assim, se o login único é “fulano@ufj.edu.br”, deverá ser digitado apenas “fulano”.
Dependendo da configuração do sistema/eleição, pode ser solicitado que o usuário digite a resposta da Pergunta de Segurança Impessoal ou os caracteres que aparecem no quadro com a legenda (recarregar imagem).
Caso os dados de autenticação fornecidos pelo usuário estejam incorretos, o sistema exibirá uma mensagem de erro e exigirá que o usuário aguarde 1 (um) minuto para tentar acessar o sistema novamente. Esse tempo de espera é dobrado a cada tentativa de acesso inválida.
[2] Gerando Chave de Auditoria:
[2.1] Na tela inicial do SIGEleição, clique em “Gerar/Informar Chave de Auditoria“.
Atenção!
A chave de auditoria permite que a eleição seja aberta para os eleitores conseguirem votar no dia e horário programado. Essa chave também será usada para homologar a eleição, por isso deve ser salva com segurança, sem ela a eleição não poderá ser homologada. Recomendamos que faça dois backups da chave: um backup em nuvem e um backup em um dispositivo físico(pendrive, computador ou celular) para garantir a segurança.

[2.2] Clique no “cadeado“
da eleição que deseja gerar/informar a chave de auditoria.

[2.3] Role a página que será exibida até o final, abaixo do número da chave terá um link com o seguinte texto “Clique aqui para Salvar a Chave de Auditoria“.

[2.4] Confirme a opção “Declaro que li e concordo com os termos acima descritos. Estou consciente e me responsabilizo pela guarda da chave de Auditoria para validar os resultados da eleição“.

[2.5] Para finalizar, clique na opção “Confirma Chave de Auditoria“.
[2.6] Em seguida será exibido uma tela de confirmação de que a Chave de Segurança da Eleição foi informada com sucesso.

SIGEleição: Como homologar os resultados de uma eleição
Clique aqui para fazer o download do tutorial.
[1] Acessando SIGEleições:
[1.1] Para acessar o sistema de votações, utilize o seguinte link “https://sigeleicao.sistemas.ufj.edu.br“e exibirá a tela mostrada abaixo.

[1.2] Para entrar no sistema é necessário preencher os campos usuário e senha (os mesmos utilizados para acesso ao sistema SIG).
- O campo usuário deve ser preenchido SEM “@ufj.edu.br” ou “@discente.ufj.edu.br”. Sendo assim, se o login único é “fulano@ufj.edu.br”, deverá ser digitado apenas “fulano”.
- Dependendo da configuração do sistema/eleição, pode ser solicitado que o usuário digite a resposta da Pergunta de Segurança Impessoal ou os caracteres que aparecem no quadro com a legenda (recarregar imagem).
- Caso os dados de autenticação fornecidos pelo usuário estejam incorretos, o sistema exibirá uma mensagem de erro e exigirá que o usuário aguarde 1 (um) minuto para tentar acessar o sistema novamente. Esse tempo de espera é dobrado a cada tentativa de acesso inválida.
[2] Como homologar resultados de uma eleição:
[2.1] Depois de acessar o sistema, será exibida a tela abaixo. Selecione a opção “Homologar Resultados das Eleições“.

[2.2] Irá aparecer a seguinte tela, selecione a eleição que deseja homologar clicando no ícone
.

[2.3] Adicione o arquivo com a Chave de Auditoria (caso a eleição for auditada). Em seguida, selecione “Homologar e Publicar Resultado“.

[2.4] Aparecerá a seguinte mensagem: “A geração do relatório irá publicar os resultados. Concorda?“. Clique em “OK“.
[2.5] Pronto, o relatório final de votação foi baixado em seu computador e foi publicado o resultado.

Login Único e recuperação de senha
O Login Único da UFJ foi criado para unificar todos os sistemas, serviços e ferramentas institucionais. Ele confere acesso aos mais diversos serviços oferecidos pela Universidade, como o E-mail Institucional (Google e Microsoft), Eduroam(Wi-Fi institucional), Sistema Acadêmico (SIGAA) e outros.
Clique Aqui para para fazer o download do tutorial sobre login único.
Caso tenha esquecido ou perdido sua senha e precise recuperar, clique aqui para fazer o download do tutorial
Conectar na rede eduroam
Cursos da Escola Superior de Redes (ESR) - RNP
Como realizar o cadastro no site da RNP
Como matricular nos cursos da RNP (Esse tutorial é para usuários que já realizaram o cadastro no site da RNP. Caso
ainda não tenha feito, consulte o tutorial “Como realizar o cadastro no site do RNP)
E-mail Institucional
Passo a passo para as visitas online do MEC
Clique Aqui parar acessar o passo a passo para as visitas online do MEC
Tutorial para a liberação do aplicativo Teams
Clique Aqui para acessar o tutorial para a liberação do aplicativo Teams
Tutorial para reservar salas
Grupo de E-mails
Primeiro acesso Microsoft Office 365
A comunidade acadêmica da UFJ já pode contar com os serviços disponíveis no Microsoft Office 365, incluindo aplicativos para edição de documentos (Word), planilha eletrônica (Excel), apresentações (Powerpoint), gestão de arquivos e armazenamento (One Drive), trabalho em equipe (Teams) entre outros. O conjunto de aplicativos disponíveis correspondem à versão Microsoft 365 Educação – A1, com acesso e edição de documentos na web (on-line).
Para o primeiro acesso, é necessário trocar a senha do Login Único da UFJ (pode ser a mesma senha anterior), através do link https://login.dev.ufj.edu.br/recuperar, e aguardar a sincronização do sistema, que pode levar até 6 horas para ser concluída. Após esse período, o acesso aos serviços poderá ser realizado diretamente pelo site office.com. As credenciais de acesso correspondem ao login único e a senha. O login único deverá ser inserido como no modelo: login.unico@ufj.edu.br ou login.unico@discente.ufj.edu.br
- Dentre os aplicativos do Microsoft Office 365 disponíveis para conta com domínio UFJ, o Outlook foi desabilitado, uma vez que já é utilizado pela comunidade acadêmica o e-mail institucional da plataforma Google Workspace – GMail.
- O suporte e orientações aos usuários quanto ao uso dos aplicativos da plataforma estão disponíveis no Centro de Treinamento e Ajuda ao Office da Microsoft diretamente pelo endereço: support.microsoft.com/pt-br/office?ui=pt-br&rs=pt-br&ad=br.
- Caso surjam problemas para efetuar login na plataforma, por favor efetua a abertura de um chamado em https://osseti.ufj.edu.br/
Caso tenha duvidas, clique Aqui para fazer o download do tutorial completo
Horário de atendimento
| HORÁRIO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO | |||||
| Segunda | Terça | Quarta | Quinta | Sexta | |
| Horário | 07:30 às 11:30 13:30 às 17:30 | 07:30 às 11:30 13:30 às 17:30 | 07:30 às 11:30 13:30 às 17:30 | 07:30 às 11:30 13:30 às 17:30 | 07:30 às 11:30 13:30 às 17:30 |
Contatos
Telefone SeTI: (64) 3606 8207
E-mail: seti@ufj.edu.br